Privacybeleid

Pix.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Algemene gegevens

Bij Pix.nl vinden wij privacy belangrijk en doen wij er alles aan om jouw privacy te waarborgen en te beschermen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

Wij verwerken jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Hopelijk heb je na het lezen van dit privacybeleid een beter beeld gekregen van hoe wij te werk gaan. Heb je nog ergens vragen over? Neem dan even contact met ons op.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Pix.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Pix.nl verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Pix.nl bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De persoonsgegevens die je aan ons verstrekt kun je zelf altijd weer verwijderen. In het geval dat er een bestelling wordt geplaatst maken wij een kopie van de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de bestelling. Voor deze gegevens hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

De persoonsgegevens van een niet-ingelogde gebruiker worden 24 uur nadat deze gebruiker de website verlaat verwijderd. Gegevens die horen bij een eventuele bestelling van een niet-ingelogde gebruiker worden na 14 dagen geanonimiseerd.

Hoe wij je persoonsgegevens beveiligen

Pix.nl neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via privacy@pix.nl.

Waar je gegevens staan opgeslagen

Pix.nl maakt gebruik van verschillende diensten van Google Firebase. De servers waarop deze diensten draaien staan in de regio van Frankfurt, Duitsland.

Alle principes uit de AVG en GDPR worden in acht genomen. Tevens voldoen alle Firebase diensten aan de ISO 27001, SOC 1, SOC 2, en SOC 3 certificering. Als je meer wil weten over hoe je gegevens door deze diensten worden verwerkt, dan kun je verdere informatie vinden op de volgende pagina’s uit de Firebase documentatie: Privacy and Security in Firebase en Firebase Data Processing and Security Terms.

Hieronder een opsomming van de Firebase diensten die betrekking hebben op jouw persoonsgegevens en hoe wij deze gebruiken:

Delen van persoonsgegevens met derden

Pix.nl verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Verwerking van betalingen

Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt jouw betaalgegevens zoals je bankrekening- of creditcardnummer.

Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor je gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.

Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen.

Mollie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Mollie bewaart jouw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan. Voor meer informatie over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Mollie, zie de privacyverklaring van Mollie.

Verzending & Logistiek

Als je een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om deze bij je te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij je naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen.

PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL jouw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Voor meer informatie over de verwerking van jouw persoonsgegevens door PostNL, zie de privacyverklaring van PostNL.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Pix.nl gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website en/of app wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en/of app en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website en/of app naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website en/of app optimaliseren.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen danwel doormiddel van het verwijderen van de app.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen als je bent ingelogd met je account. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@pix.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en BSN zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Pix.nl zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Pix.nl wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of app heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@pix.nl, dan verwijderen wij deze informatie.